Teachnize
Hilfe und Kontakt
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Support kontaktieren
Nenne bitte die App-Version, dein Gerät und die angezeigte Fehlermeldung. Sende keine Passwörter, Zugangscodes, Schülernamen, Noten oder privaten Unterrichtsdokumente. Schwärze solche Angaben auch auf Bildschirmfotos.
Anmeldung und Passwort
Melde dich mit der E-Mail-Adresse deines Teachnize-Kontos an. Über „Passwort vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm kannst du ein neues Passwort anfordern. Prüfe dabei auch deinen Spam-Ordner.
Geräte und Synchronisierung
Melde dich auf jedem Gerät mit demselben Teachnize-Konto an. Im selben WLAN verbinden sich deine Geräte von selbst; die erste Übernahme der Daten bestätigst du auf dem Gerät, das sie enthält. Den Zustand siehst du unter „Mehr → Geräte & Synchronisierung“. Erlaube Teachnize dafür den Zugriff auf das lokale Netzwerk.
Teachnize Plus und Abo
Preise und Laufzeiten zeigt dir der App Store vor dem Kauf an. Dein Abo verwaltest und kündigst du in den Abonnement-Einstellungen deines Apple-Accounts. Über „Mehr → Käufe wiederherstellen“ holst du ein bestehendes Abo auf ein weiteres Gerät.
Deine Daten
Informationen zur Datenverarbeitung und zu deinen Rechten findest du in den Datenschutzhinweisen. Bei Fragen zu deinem Konto oder deinen Daten erreichst du uns über die Kontaktadresse oben.